Movera Solutions Logo
إدارة علاقات العملاء المتقدمة

أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM وتخصيص SuiteCRM للشركات

امتلك نظام CRM متكامل ومخصص بالكامل لشركتك دون دفع اشتراكات شهرية لكل مستخدم. تمتع بأتمتة المبيعات، إدارة التذاكر والدعم الفني، وربط واتساب والـ ERP لتحقيق أقصى إنتاجية.

0 $

رسوم رخص مستخدمين (Zero License Fees)

سرية وملكية بيانات كاملة 100% على سيرفراتك
أتمتة مبيعات ودعم فني وربط واتساب API
دعم واجهة باللغة العربية والإنجليزية كاملة

لماذا تختار نظام SuiteCRM لشركتك مع موفيرا؟

يُعد SuiteCRM النظام الرقمي الأول عالمياً للشركات التي تبحث عن أداء يضاهي Salesforce ولكن بحرية كاملة وتوفير مالي هائل.

توفير تكاليف الرخص

لا توجد أي رسوم شهرية أو سنوية متكررة بناءً على عدد الموظفين. اضف مئات الموظفين دون تكلفة إضافية.

تخصيص موديولات العمل

نقوم بتصميم الحقول والمراحل والشاشات لتطابق خطوات عملك بالضبط من مرحلة العميل المحتمل حتى الفاتورة.

أمان وسرية البيانات

تظل بيانات عملاء شركتك مخزنة بالكامل على السيرفر الخاص بك دون مشاركتها مع أطراف ثالثة.

الوظائف والموديولات الرئيسية في SuiteCRM

حل كامل يشمل كافة قطاعات المؤسسة في مكان واحد

إدارة المبيعات والفرص (Sales Pipeline)

تتبع رحلة العميل المحتمل من أول استفسار، تعيين المسؤول، متابعة الصفقات ومراحل البيع بكل سهولة.

نظام التذاكر والدعم الفني (Support Tickets)

استقبال الشكاوى والاستفسارات عبر بوابة الدعم أو البريد الإلكتروني وتوزيعها تلقائياً على موظفي خدمة العملاء.

الربط مع واتساب (WhatsApp API)

إرسال رسائل وتنبيهات أوتوماتيكية للعملاء عبر واتساب عند تغير حالة الطلب أو إنشاء تذكرة جديدة.

أتمتة سير العمل (Workflow Automation)

برمجة قواعد وإشعارات تلقائية عند عدم متابعة العميل أو تجاوز المهام للوقت المخصص لها.

التقارير ولوحات المراقبة (Analytics & Reports)

تقارير مفصلة عن أداء المبيعات، معدل تحويل الفرص، وسرعة استجابة الدعم الفني لدعم اتخاذ القرار.

الربط مع ERP والمتاجر الإلكترونية

ربط المبيعات والمخازن والعملاء مع برامج مثل Odoo أو SAP أو متجرك الإلكتروني بسهولة.

مراحل تنفيذ وتخصيص نظام SuiteCRM لديك

مسار منظم لضمان نجاح التحول الرقمي وتسليم النظام بجودة عالية

1

تحليل الاحتياجات

فهم دورة المبيعات والدعم الفني وتحديد الموديولات المطلوبة

2

التثبيت والتخصيص

تنصيب SuiteCRM وبناء الحقول والمراحل والشاشات

3

الربط والتكامل

ربط واتساب API والبريد الإلكتروني والموقع

4

تدريب الفريق

تدريب موظفي المبيعات والدعم وتوفير أدلة الاستخدام

5

الدعم والصيانة

متابعة الصيانة والتحديثات والتحسينات المستمرة

آراء وانطباعات عملائنا (شركاء النجاح)

ثقة عملائنا وشهاداتهم هي دافعنا الدائم للتفوق والابتكار المستمر

"تجربة العمل مع موفيرا كانت ممتازة جداً. قمنا بتطوير تطبيق الموبايل واستضافة السيرفرات لديهم، السرعة والدعم الفني 24/7 فوق الممتاز والالتزام بالمواعيد دقيق جداً."

م

م. خالد السبيعي

المدير التنفيذي لشركة تكنولوجيا

"موفيرا قاموا بتطوير المتجر الإلكتروني والنظام السحابي لشركتنا في وقت قياسي وبأعلى جودة وأمان. التقرير والاستشارة الفنية الفورية ساعدتنا كثيراً في اختيار التقنية الأنسب."

د

د. سارة عبد الرحمن

مؤسسة منصة تعليمية وتجارية

"السرعة الفائقة في السيرفرات والتجاوب التام لتطبيق الموبايل جعل تجربة عملائنا سلسة جداً وموثوقة. ننصح بشدة بالتعامل مع مهندسي فريق موفيرا."

أ

أ. عمر فاروق

مدير العمليات بشركة لوجستية

الأسئلة الشائعة حول أنظمة SuiteCRM

ما هي فائدة الاعتماد على SuiteCRM مقارنة بأنظمة مثل Salesforce؟

نظام SuiteCRM هو نظام مفتوح المصدر بدون رخص مستخدمين إضافية (Zero License Fees)، مما يوفر آلاف الدولارات سنوياً، مع التحكم الكامل بالبيانات وتخصيص النظام كلياً لشركتك.

هل يمكن ربط SuiteCRM مع واتساب والأنظمة المحاسبية؟

نعم، نوفر ربطاً كاملاً مع WhatsApp API، والبريد الإلكتروني، والمتاجر الإلكترونية، بالإضافة إلى أنظمة الـ ERP والمحاسبة لمزامنة العملاء والطلبات تلقائياً.

جاهز لتطوير نظام CRM مخصص لشركتك اليوم؟

تواصل مع خبراء موفيرا للحصول على عرض توضيحي (Demo) واستشارة تقنية مجانية لتصميم أفضل تجربة لعملائك.

احصل على عرض سعر مجاناً